Política de privacidade

Informação Geral sobre tratamento de dados

1. Informação Geral sobre tratamento de dados

   Apenas procedemos ao tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes na medida necessária para o acesso a um site funcional, assim como para o acesso aos nossos conteúdo e serviços. Em geral, apenas tratamos os dados pessoais dos nossos clientes com o seu consentimento. Uma exceção existe nos casos onde não é possível obter antecipadamente o consentimento do utilizador por razões práticas e é permitido à empresa processar estes dados, aplicável nos termos da Lei.

2. Base Legal para o tratamento de dados pessoais

   Quando for obtido o consentimento do titular dos dados para o processo de tratamento de dados pessoais, a alínea (a) do Artigo 6(1) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia serve de base jurídica.
   Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para a execução de um contrato do qual faz parte o titular dos dados, a alínea (b) do Artigo 6(1) do RGPD serve de base jurídica. Isto também é aplicável ao tratamento dos dados necessários para a celebração de um contrato.
   Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a nossa empresa estiver sujeita, a alínea (c) do Artigo 6(1) do RGPD serve de base jurídica.
   Quando o tratamento de dados pessoais for necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular, a alínea (d) do Artigo 6(1) do RGPD serve de base jurídica.
   Se o tratamento de dados for necessário para os fins dos interesses legítimos prosseguidos pela nossa empresa ou por terceiros, e esses interesses não forem anulados pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados que exigem a proteção dos dados pessoais, então a alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD serve de base jurídica para o processo.

3. Eliminação de dados e período de armazenamento

   Os dados pessoais do titular são apagados ou tornados indisponíveis para os utilizadores quando a finalidade do armazenamento de dados já não se aplica. Além disso, os dados também podem ser guardados se tal armazenamento for permitido pelas autoridades legislativas europeias ou nacionais nos regulamentos, leis ou outras orientações da União Europeia a que o responsável pelo tratamento de dados esteja sujeito. Os dados também podem ser apagados ou tornados indisponíveis para os utilizadores uma vez decorrido o período de armazenamento definido pelas normas especificadas, enquanto não for necessário o armazenamento continuado dos dados para concluir ou executar um contrato.

Acesso ao site e criação de ficheiros de registo

1. Descrição e âmbito do tratamento de dados

   Sempre que se acede ao nosso site, o nosso sistema regista automaticamente dados e informações do sistema do computador que está a ser utilizado para aceder ao site.

   Utilizamos o nosso site para recolher dados pessoais, como por exemplo, o seu nome e morada ou endereço de correio eletrónico, que nos fornece voluntariamente sob a forma de inscrições feitas em formulários de contacto ou dados introduzidos para subscrição de newsletters (boletins informativos). Armazenamos e utilizamos estes dados para processar os seus pedidos e encomendas, manter a sua conta de cliente, ou para lhe fornecer acesso a informações específicas. Não partilhamos esta informação confidencial com terceiros.

   Além disso, são automaticamente recolhidas informações que não são atribuídas a uma pessoa específica (por exemplo, o endereço IP atualmente utilizado pelo seu dispositivo, o navegador e o sistema operativo utilizado para aceder ao site, a data e hora em que o site foi acedido, o número de visitas, o tempo médio gasto no site, as páginas acedidas). Utilizamos estas informações para determinar o apelo do nosso site e melhorar as suas funções e conteúdo.

   Estes dados são também armazenados nos ficheiros de registo do nosso sistema. Estes dados não são guardados juntamente com os outros dados pessoais do utilizador
   

2. Base jurídica para o tratamento de dados

   A base jurídica para o armazenamento temporário de dados e ficheiros de registo é a alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD.

3. Propósitos do tratamento de dados

   O sistema deve armazenar temporariamente o endereço IP de modo a poder transmitir o conteúdo do site para o computador do utilizador. Para tal, o endereço IP do utilizador deve ser armazenado durante toda a sessão.

   O endereço IP é então guardado num ficheiro de registo, a fim de assegurar que o site funciona corretamente. Além disso, utilizamos esta informação para otimizar o nosso site e assegurar que os nossos sistemas de tecnologia de informação são seguros. Os dados guardados para estes propósitos não são utilizados para fins de marketing.

   Estes propósitos constituem igualmente interesses legítimos no âmbito da alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD.

4. Período de Armazenamento

   Os dados são apagados logo que deixem de ser necessários para o propósito para o qual foram obtidos. Em termos dos dados registados para o acesso ao site, é o que acontece assim que a sessão em questão termina.

   Os dados guardados nos ficheiros de registo são apagados após 30 dias. É possível que os dados possam ser armazenados por mais de 30 dias. Neste caso, o endereço IP do utilizador é apagado ou anonimizado, para que não seja possível voltar a associá-lo ao cliente que acedeu ao site.

5. Opt-out e opções de eliminação

   A recolha dos dados necessários para o acesso ao site e o armazenamento dos dados em ficheiros de registo é essencial para o funcionamento do site. Por este motivo, o utilizador não pode optar por não participar.

Cookies

Este site usa dois tipos diferentes de “cookies”:

• Os cookies persistentes são armazenados no seu computador e permanecem nele até que expirem ou sejam apagados. Fechar o seu navegador não elimina estes cookies.

• Os cookies de sessão são gerados cada vez que visita uma das páginas do nosso site. Um cookie de sessão é automaticamente apagado quando fecha o seu navegador. Todas as informações guardadas neste ficheiro cookie são também apagadas nessa altura.

Com os cookies, é impossível descarregar informações pessoais do computador do utilizador no qual os cookies são guardados.

1. Uso de cookies

   • Os cookies de rastreio recolhem dados sobre a forma como o utilizador utiliza os sites a que acede.

   • Os cookies armazenam informações sobre a forma como o site é utilizado em termos de histórico, conteúdo favorito e definições pessoais.

   • Os cookies de terceiros tornam possível a troca de dados com sites de terceiros.

   • Os cookies de publicidade tornam possível mostrar ao utilizador publicidade personalizada.

2. Consentimento para o armazenamento de cookies e recuperação da informação armazenada dentro desses cookies

   O utilizador deve dar o seu consentimento para permitir que os cookies armazenem informações no seu computador e permitir que as informações armazenadas nesses cookies sejam recuperadas. Este consentimento é dado através das definições dos cookies no browser instalado pelo utilizador. Cada navegador da Internet tem automaticamente os cookies ativados como padrão. Para este efeito, solicitamos aos nossos clientes que verifiquem as definições do seu navegador e, se necessário, alterem as definições para permitir a ativação de cookies.

   Além disso, permitimos ao utilizador optar por concordar com a utilização de cookies diretamente no nosso site. Se utilizar esta oportunidade para concordar com a utilização de cookies, desativará automaticamente a função "não-tracking".

3. Base jurídica para o tratamento de dados

   A base jurídica para o processamento de dados pessoais utilizando os cookies tecnicamente necessários é a alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD.

   A base jurídica para o processamento de dados pessoais utilizando cookies para fins de análise com o consentimento do utilizador é a alínea (a) do Artigo 6(1).

4. Propósitos do tratamento de dados

   O propósito da utilização de cookies tecnicamente necessários é facilitar ao utilizador a utilização do site. Uma série de funções no nosso site não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para estas funções, é necessário que o navegador ainda seja reconhecido quando o utilizador se desloca de uma página para outra.

   Os dados do utilizador registados pelos cookies tecnicamente necessários não são utilizados para criar perfis de utilizador. Os cookies de análise são utilizados com a finalidade de melhorar a qualidade do nosso site e do seu conteúdo. Os cookies de análise dizem-nos como o site é utilizado. Estes propósitos constituem igualmente interesses legítimos para o tratamento de dados pessoais no âmbito da alínea f) do Artigo 6(1).

5. Período de armazenamento, opt-out e opções de eliminação

   Os cookies são armazenados no computador do utilizador e transmitidos para o nosso site a partir daí. Por esse motivo, o utilizador, enquanto utilizador, tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao alterar as definições no seu browser, o utilizador pode desativar ou limitar a utilização de cookies. Os cookies que já tenham sido guardados no seu computador podem ser eliminados a qualquer momento. Também pode alterar as suas definições para que sejam apagados automaticamente. Se desativar os cookies para o nosso site, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funções do site.

Formulário de contacto e endereços de e-mail

1. Descrição e âmbito do tratamento de dados

   O nosso site contém formulários de contacto que podem ser utilizados para nos contactar eletronicamente. Se um utilizador tirar partido desta oportunidade, registaremos e armazenaremos os dados que introduzir nos campos do formulário. Os dados pessoais que são transmitidos desta forma são determinados pelos campos do formulário.

   Além disso, quando o utilizador envia uma mensagem, os seguintes dados são também guardados:

   • O endereço IP do utilizador; porém, esta informação é ofuscada por um byte

   • A data e hora em que o utilizador se registou

   Em alternativa, o utilizador pode também contactar-nos escrevendo um e-mail para o endereço de e-mail fornecido. Neste caso, os dados pessoais do utilizador que são transmitidos com o e-mail serão guardados.

   Os dados recolhidos desta forma não são transmitidos a terceiros. Os dados são apenas utilizados para processar o correio eletrónico do utilizador.

2. Base jurídica para o tratamento de dados

   A base jurídica para o tratamento de dados com o consentimento do utilizador é a alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD.

   A base jurídica para o tratamento dos dados que são transmitidos quando o utilizador envia um e-mail é a alínea (f) do Artigo 6(1). Se o propósito do correio eletrónico for a celebração de um contrato, então a base jurídica adicional para o processamento é a alínea (b) do Artigo 6(1) do RGPD.

3. Propósito do tratamento de dados

   Apenas processamos os dados pessoais incluídos no formulário de contacto para processar a mensagem do utilizador. Se o utilizador nos contactar via e-mail, isto também constitui um interesse legítimo no processamento dos dados. Quaisquer outros dados pessoais processados durante a operação de envio são utilizados para evitar que terceiros utilizem indevidamente o formulário de contacto e para garantir a segurança dos nossos sistemas de tecnologia de informação.

4. Período de armazenamento

   Os dados são apagados logo que deixem de ser necessários para o propósito para o qual foram obtidos. Em termos dos dados pessoais dos campos do formulário de contacto e dos dados pessoais que são enviados via e-mail, é o que acontece quando a conversa em questão com o utilizador chega ao fim. A conversa termina quando se torna claro a partir das circunstâncias que a questão foi esclarecida de forma conclusiva.

5. Opt-out e opções de eliminação

   O utilizador tem a opção de, a qualquer momento, revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. Se o utilizador nos escrever um e-mail, pode opor-se ao armazenamento dos seus dados pessoais em qualquer altura. Além disso, o utilizador pode contactar um dos nossos funcionários em qualquer altura. Neste caso, a conversa não pode ser continuada.

   Neste caso, todos os dados pessoais que são armazenados durante o decurso do contacto do utilizador serão apagados.

Análise por Matomo

1. Âmbito do tratamento de dados pessoais

   Utilizamos a ferramenta de software de código aberto Matomo (anteriormente conhecida por PIWIK) no nosso site para analisar os padrões de navegação dos nossos utilizadores. O software guarda um cookie no browser do utilizador (para mais informações sobre cookies, ver acima). Quando um utilizador acede a páginas individuais no nosso site, os seguintes dados são armazenados:

   • Um byte do endereço IP do sistema que o utilizador está a utilizar para aceder ao site

   • O site acedido

   • O site que encaminhou o utilizador para o site acedido (referrer)

   • As sub-páginas a que o utilizador acede a partir do site acedido

   • A quantidade de tempo gasto no site

   • A frequência com que o utilizador acede ao site

   O software é executado apenas nos servidores do nosso site. Os dados pessoais do utilizador não são guardados nestes servidores. Os dados não são transmitidos a terceiros.

   O software é configurado para que os endereços IP não sejam guardados na totalidade; um byte dos endereços IP é ofuscado (por exemplo: 192.168.001.xxx). Esta ofuscação significa que já não é possível atribuir o endereço IP abreviado ao computador que acedeu ao site.

2. Base jurídica para o tratamento de dados pessoais

   A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais do utilizador é a alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD.

3. Propósito do tratamento de dados

   O tratamento dos dados pessoais do utilizador permite-nos analisar os padrões de navegação e comportamento do utilizador. Ao avaliar os dados que obtemos, podemos compilar informações sobre a forma como os vários componentes do nosso site são utilizados. Isto ajuda-nos a melhorar continuamente o nosso site e a torná-lo mais fácil de utilizar. Estes propósitos constituem também interesses legítimos para o tratamento de dados pessoais no âmbito da alínea (f) do Artigo 6(1). Ao tornar o endereço IP anónimo, levamos suficientemente em conta os interesses do utilizador no que diz respeito à proteção dos seus dados pessoais.

4. Período de armazenamento

   Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para os nossos fins.

5. Opt-out e opções de eliminação

   Os cookies são armazenados no computador do utilizador e transmitidos para o nosso site a partir daí. Por esse motivo, o utilizador tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao alterar as definições no seu browser, o utilizador pode desativar ou limitar a utilização de cookies. Os cookies que já tenham sido guardados no seu computador podem ser eliminados a qualquer momento. Também pode alterar as suas definições para que sejam apagados automaticamente. Se desativar os cookies para o nosso site, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funções do site. Para mais informações sobre as definições de privacidade do software Matomo, clique aqui: https://matomo.org/docs/privacy/.

Análise do comportamento do utilizador através do Web Extend

1. Âmbito do tratamento de dados pessoais

   O Web Extend é o código de recolha de dados do software de marketing eletrónico Emarsys, que analisa o comportamento dos utilizadores com sessão iniciada. O software estabelece tanto os seus próprios cookies como cookies de terceiros no computador do utilizador (ver acima para mais informações sobre cookies). O domínio do cookie de terceiros é scarabresearch.com.

   Os seguintes dados são recolhidos:

   • Informação sobre o serviço

   • Endereço IP

   • Navegador

   • Cookies de identificação

   • Identificadores de pseudónimos (identificadores externos ou de endereços de e-mail encriptados) para utilizadores com sessão iniciada

   • Informação sobre o comportamento de navegação

   • ID dos itens visualizados

   • ID dos itens adicionados ao cesto ou carrinho de compras

   • ID dos itens comprados

   Todos os dados pessoais são geralmente gravados de forma anónima ou pseudónima. Os dados são armazenados na base de dados do software de marketing eletrónico Emarsys.

2. Base jurídica para tratamento de dados

   A base jurídica para o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores é a alínea (f) do Artigo 6(1) do PGDR.

3. Propósito do tratamento de dados

   O tratamento dos dados pessoais dos utilizadores permite-nos analisar o comportamento dos utilizadores. Os perfis dos utilizadores podem ser melhorados com os dados adquiridos. Isto permite-nos fornecer aos utilizadores que se registaram para receber newsletters uma oferta personalizada através dessa mesma newsletter.

4. Período de armazenamento de dados

   Os seus dados são armazenados até que o seu consentimento seja retirado. Apagaremos os dados assim que deixarem de ser necessários para os nossos propósitos.

5. Recusa e remoção

   Se não desejar receber publicidade personalizada, pode recusá-la em qualquer altura. Tem as duas seguintes opções:

   • Em “A minha conta” na secção "Newsletter", tem a opção de desativar o Web Extend..

   • No início da política de privacidade, tem a opção de recusar o consentimento geral para os cookies.

Análise pela Google Analytics

O nosso site utiliza o serviço de análise web Google Analytics da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). O tratamento de dados serve para analisar este site e os seus visitantes. O Google utilizará esta informação em nome do operador deste site para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços ao operador do site relacionados com a utilização do site e da Internet. O endereço IP comunicado pelo seu navegador como parte do Google Analytics não está associado a quaisquer outros dados detidos pelo Google. O Google Analytics utiliza cookies, que tornam possível analisar a sua utilização do site. As informações geradas pelo cookie relativas à sua utilização deste site são geralmente transferidas para um servidor Google nos EUA e aí armazenadas. A anonimização de IP é ativada neste site.

A Google utiliza este método para encurtar antecipadamente o seu endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transferido para um servidor Google nos EUA e encurtado nesse país. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. A transmissão de dados para os EUA é coberta por uma decisão de adequação tomada pela Comissão Europeia. O tratamento é efetuado com base na alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD devido ao nosso interesse justificado nas necessidades e design direcionado do nosso site.

Tem o direito de vetar este tratamento dos seus dados pessoais de acordo com a alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD, contactando-nos, por razões relacionadas com a sua situação pessoal. Pode impedir o armazenamento de cookies, escolhendo as configurações técnicas correspondentes no seu navegador de Internet; gostaríamos, contudo, de salientar que isto pode impedi-lo de fazer pleno uso de todas as funções deste site. Pode também impedir a recolha dos dados (incluindo o seu endereço IP) gerados pelos cookies e relacionados com a sua utilização do site pela Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link:
[https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en].

Pode definir um cookie de auto-exclusão para impedir a recolha nos dispositivos pelo Google Analytics. Os cookies opt-out impedem a futura recolha dos seus dados quando visita este site. Para que isto funcione de forma abrangente, é necessário que opte por não participar em todos os sistemas e dispositivos em uso. Se clicar aqui, o cookie de auto-exclusão é definido:

Desativar o Google Analytics

Pode encontrar informações mais detalhadas sobre os termos e condições de utilização e proteção de dados em  https://www.google.com/analytics/terms/ e em https://policies.google.com/?hl=en.

Direitos do titular dos dados

Quando os seus dados pessoais são processados, então é o titular dos dados tal como definido no RGPD e tem os seguintes direitos em relação ao responsável pelo tratamento.

1. Direito de acesso

   Tem o direito de obter confirmação do controlador sobre se estamos ou não a processar quaisquer dados pessoais que lhe digam respeito.

   Se for este o caso, também tem o direito de aceder às seguintes informações do controlador:

   • os propósitos para os quais os dados pessoais estão a ser tratados

   • as categorias de dados pessoais a serem tratadas

   • os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram ou serão divulgados

   • o período previsto para o qual os dados pessoais serão armazenados, ou, se tal não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período

   • a existência do direito de solicitar ao responsável pelo tratamento a retificação ou eliminação dos dados pessoais ou a restrição do tratamento de dados pessoais relativos à pessoa em causa ou de se opor a esse tratamento

   • o direito de apresentar uma queixa junto de uma entidade reguladora

   • quando os dados pessoais não são recolhidos junto do titular dos dados, qualquer informação disponível sobre a fonte

   • a existência de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis, referida nos Artigos 22(1) e (4) do RGPD e - pelo menos nesses casos - informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como o significado e as consequências previstas desse tratamento para a pessoa em causa.

   Tem o direito de ser informado se os seus dados pessoais forem transferidos para um país terceiro ou para uma organização internacional. Se for esse o caso, tem também o direito de ser informado das salvaguardas apropriadas nos termos do Artigo 46 do RGPD relativo à transferência.

2. Direito à retificação

   Tem o direito de obter do responsável pelo tratamento a retificação de dados pessoais incorretos caso os dados pessoais em tratamento que lhe dizem respeito estarem errados ou incompletos. O responsável pelo tratamento deve retificar os dados sem atraso indevido.

3. Direito à restrição de tratamento

   Tem o direito de obter a restrição do tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito quando uma das seguintes condições for aplicável:

   • contesta a exatidão dos dados pessoais que lhe dizem respeito durante um período que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados pessoais

   • o tratamento é ilegal e opõe-se ao apagamento dos dados pessoais e solicita a restrição da sua utilização

   • o responsável pelo tratamento já não necessita dos dados pessoais para os propósitos do tratamento, mas estes são necessários para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, ou

   • opôs-se ao processamento nos termos do Artigo 21(1) do RGPD, enquanto se aguarda a verificação se os motivos legítimos do controlador se sobrepõem aos seus motivos.

   Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido restringido, esses dados pessoais - com exceção do armazenamento - só serão tratados com o seu consentimento ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões de interesse público importante da União ou de um Estado-Membro.

   Se tiver obtido a restrição do tratamento de acordo com os motivos acima enumerados, será informado pelo controlador antes de a restrição do tratamento ser levantada.

4. Direito à eliminação

   • Obrigação de eliminação

     Tem o direito de obter a eliminação dos dados pessoais que lhe dizem respeito sem atrasos indevidos, e o responsável pelo tratamento é obrigado a apagar esses dados pessoais sem atrasos indevidos sempre que se aplique um dos seguintes motivos:

     • os dados pessoais já não são necessários em relação às finalidades para as quais foram recolhidos ou de outra forma tratados

     • retira o consentimento em que se baseia o tratamento de acordo com a alínea (a) do Artigo 6(1), ou com a alínea (a) do Artigo 9(2) do RGPD, e não existe qualquer outro fundamento jurídico para o tratamento

     • se opuser ao processamento nos termos do Artigo 21(1) do RGPD e não houver razões legítimas imperiosas para o tratamento, ou se opuser ao tratamento nos termos do Artigo 21(2) do RGPD

     • os dados pessoais que lhe dizem respeito foram tratados de forma ilegal

     • os dados pessoais que lhe dizem respeito têm de ser apagados para cumprimento de uma obrigação legal sob a legislação da União Europeia ou do Estado-Membro a que o responsável pelo tratamento está sujeito

     • os dados pessoais que lhe dizem respeito foram recolhidos em relação à oferta de serviços da sociedade da informação referida no Artigo 8(1) do RGPD.

   • Partilha de informações com terceiros

     Quando o responsável pelo tratamento tiver tornado públicos os dados pessoais que lhe dizem respeito e for obrigado, nos termos do Artigo 17(1) do RGPD, a apagar os dados pessoais, o responsável pelo tratamento, tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de implementação, deverá tomar medidas razoáveis, incluindo medidas técnicas, para informar os responsáveis pelo tratamento que estejam a tratar os dados pessoais que lhe tenham solicitado a eliminação por parte desses responsáveis de quaisquer ligações a esses dados pessoais, ou a cópia ou replicação dos mesmos.

   • Exceções

     O direito à eliminação não se aplica na medida em que o tratamento seja necessário:

     • para o exercício do direito de liberdade de expressão e de informação;

     • Para o cumprimento de uma obrigação legal que exija um tratamento pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito ou pela execução de uma missão de interesse público ou de exercício da autoridade oficial investida no responsável pelo tratamento;

     • por razões de interesse público na área da saúde pública, de acordo com as alíneas (h) e (i) do Artigo 9(2), bem como com o Artigo 9(3) do RGPD;

     • para fins de arquivamento do interesse público, para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, nos termos do Artigo 89(1) do RGPD, na medida em que o direito referido na secção a) seja suscetível de tornar impossível ou prejudicar seriamente a realização dos objetivos desse tratamento; ou

     • para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

5. Direito à informação

   Se exercer o seu direito à retificação, eliminação ou restrição do tratamento perante o responsável pelo tratamento, este é obrigado a comunicar qualquer retificação ou eliminação de dados pessoais ou restrição do tratamento a cada destinatário a quem os dados pessoais tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado.

   Tem também o direito de ser informado sobre esses destinatários pelo controlador, mediante pedido.

6. Direito à portabilidade dos dados

   Tem o direito a receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que forneceu a um controlador, num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina. Além disso, tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos do responsável pelo tratamento ao qual os dados pessoais foram fornecidos, onde:

   • o tratamento é baseado no consentimento de acordo com os termos da alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD, ou da alínea (a) do Artigo 9(2) do RGPD, ou num contrato de acordo com a alínea (b) do Artigo 6(1) do RGPD; e

   • o tratamento é efetuado por meios automatizados.

   No exercício do seu direito à portabilidade dos dados, tem também o direito de ter os seus dados pessoais transmitidos diretamente de um controlador para outro, sempre que tecnicamente viável. As liberdades e direitos de terceiros não podem ser afetados pelo exercício deste direito.

   O direito de portabilidade dos dados não se aplica ao tratamento de dados pessoais necessários ao desempenho de uma tarefa de interesse público ou ao exercício da autoridade oficial investida no responsável pelo tratamento.

7. Uso de plugins (extensões) de redes sociais

   1. Facebook

      O nosso site usa componentes do Facebook. O Facebook é uma rede social. Facebook é um serviço da Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, é responsável pelo tratamento de dados pessoais de pessoas na Europa. É possível reconhecer os plugins através da utilização do logótipo do Facebook. Para mais informações sobre todos os plugins do Facebook, vá a: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. O plugin cria uma ligação direta entre o seu browser e os servidores do Facebook. Não temos qualquer influência sobre a natureza e o alcance dos dados que o plugin transmite ao servidor do Facebook Inc.. Pode encontrar mais informações sobre isto aqui: https://www.facebook.com/help/186325668085084 O plugin informa o Facebook Inc. de que é um utilizador do nosso site. É possível que o plugin guarde o seu endereço IP. Se estiver ligado à sua conta do Facebook enquanto visita o site, a informação especificada será ligada à sua conta. Se utilizar as funções do plugin - por exemplo, ao partilhar ou gostar de algum conteúdo - a informação correspondente será também transferida para o Facebook Inc. Se desejar evitar que a Facebook Inc. ligue estes dados à sua conta do Facebook, termine a sua sessão no Facebook antes de visitar o nosso site.

   2. Facebook-Pixel

      O Facebook Pixel permite ao Facebook definir os visitantes do nosso site como um público alvo para a exibição de anúncios (os chamados “anúncios do Facebook”). Consequentemente, utilizamos o Facebook Pixel para exibir os anúncios do Facebook por nós colocados, no Facebook e dentro dos serviços dos parceiros do Facebook (a chamada “Audience Network” https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), apenas aos utilizadores que também tenham demonstrado interesse no nosso site ou que tenham características particulares (por exemplo, interesse em determinados tópicos ou produtos que aparecem quando as páginas online são visitadas), que transmitimos ao Facebook (as chamadas “Audiências Personalizadas”). Com a ajuda Facebook Pixel, gostaríamos também de assegurar que os nossos anúncios no Facebook são suscetíveis de interessar os utilizadores e não são incómodos. Além disso, o Facebook Pixel permite-nos acompanhar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, pois podemos ver se os utilizadores foram redirecionados para o nosso site após clicarem num anúncio do Facebook (a chamada “medida de conversão”).

      Tipos de dados processados: Dados de utilização (por exemplo, páginas online visitadas, interesse pelo conteúdo, tempos de acesso), metadados/comunicações (por exemplo, informações sobre dispositivos, endereços IP), dados de localização (dados que especificam a localização de um dispositivo do utilizador final).

      Pessoas afetadas: Utilizadores (por exemplo, visitantes de páginas online, utilizadores de serviços online).
      Finalidades do tratamento de dados: Rastreio (por exemplo, perfil baseado em juros/comportamento, utilização de cookies), remarketing, rastreio de conversão, marketing baseado em interesse e comportamento, perfilagem (criação de perfis de utilizadores), medição da conversão (medição da eficácia das medidas de marketing), criação de audiências-alvo (definição de audiências-alvo relevantes para propósitos de marketing ou outra produção de conteúdos), rastreio de dispositivos cruzados (processamento cruzado de dados de utilizadores para fins de marketing).
      Medidas de segurança: ofuscação de IP (pseudonimização de endereço IP).
      
      Bases jurídicas: Consentimento (alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD), Interesses legítimos (alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD).

      Serviços usados e prestadores de serviços:

      • Facebook Pixel: prestador de serviços: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, sociedade-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA; site: https://www.facebook.com; Política de Dados: https://www.facebook.com/about/privacy; Protecção de Privacidade (assegurando um nível de proteção de dados ao processar dados nos EUA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; opção de auto-exclusão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

   3. LinkedIn

      Rede social - prestador de serviços: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; site: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opção de exclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

      Insights tag / Medição de conversão - Fornecedor de serviços: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA; site: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Política de Cookies: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Opção de exclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

      Plugins e conteúdos - Estes podem incluir conteúdos como imagens, vídeos ou textos e botões, por exemplo, que permitam aos utilizadores partilhar o conteúdo deste serviço online no LinkedIn. Fornecedor do serviço: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; site: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opção de exclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

   4. Twitter

      O nosso site utiliza o botão Twitter. Este botão é operado pela Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, São Francisco, CA 94107, EUA). Se visitar uma página que tenha este botão, criará uma ligação direta entre o seu navegador e os servidores do Twitter. Não temos qualquer influência sobre a natureza ou âmbito dos dados que o plugin transfere para os servidores da Twitter Inc.. De acordo com o Twitter Inc., eles apenas irão recolher e guardar o seu endereço IP. Para mais informações sobre como a Twitter Inc. utiliza os seus dados pessoais, clique aqui: https://twitter.com/privacy?lang=en

   5. Decisão individual automatizada, incluindo definição de perfis/h3>

      Tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automático - incluindo a definição de perfis - que produz efeitos legais que lhe dizem respeito ou que o afetam de forma semelhante. No entanto, isto não se aplica se a decisão:

      • seja necessária para a celebração ou execução de um contrato entre si e o controlador

      • seja autorizada pela legislação da União Europeia ou dos Estados-Membros a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito e que estabeleça igualmente medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades e interesses legítimos; ou

      • seja baseada no seu consentimento expresso.

      Contudo, estas decisões não se podem basear nas categorias especiais de dados pessoais referidas no Artigo 9(1) do RGPD, a menos que se apliquem as alíneas (a) ou (g) do Artigo 9(2) do RGPD, e que estejam em vigor medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades e interesses legítimos.

      Nos casos acima referidos nos pontos 1 e 3, o responsável pelo tratamento de dados deve aplicar medidas adequadas para salvaguardar os seus direitos e liberdades e interesses legítimos, pelo menos o direito de obter a intervenção humana por parte do responsável pelo tratamento, de expressar o seu ponto de vista e de contestar a decisão.
      

   6. Direito de apresentar uma queixa junto de uma entidade reguladora

      Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade reguladora, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração, se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola a GDPR.

      A autoridade reguladora junto da qual a queixa foi apresentada informará o queixoso sobre o progresso e o resultado da queixa, incluindo a possibilidade de um recurso judicial nos termos do artigo 78 do RGPD.
      

8. Uso de plugins (extensões) de redes sociais

   1. Facebook

      O nosso site usa componentes do Facebook. O Facebook é uma rede social. Facebook é um serviço da Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA. Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, é responsável pelo tratamento de dados pessoais de pessoas na Europa. É possível reconhecer os plugins através da utilização do logótipo do Facebook. Para mais informações sobre todos os plugins do Facebook, vá a: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. O plugin cria uma ligação direta entre o seu browser e os servidores do Facebook. Não temos qualquer influência sobre a natureza e o alcance dos dados que o plugin transmite ao servidor do Facebook Inc.. Pode encontrar mais informações sobre isto aqui: https://www.facebook.com/help/186325668085084 O plugin informa o Facebook Inc. de que é um utilizador do nosso site. É possível que o plugin guarde o seu endereço IP. Se estiver ligado à sua conta do Facebook enquanto visita o site, a informação especificada será ligada à sua conta. Se utilizar as funções do plugin - por exemplo, ao partilhar ou gostar de algum conteúdo - a informação correspondente será também transferida para o Facebook Inc. Se desejar evitar que a Facebook Inc. ligue estes dados à sua conta do Facebook, termine a sua sessão no Facebook antes de visitar o nosso site.

   2. Facebook-Pixel

      O Facebook Pixel permite ao Facebook definir os visitantes do nosso site como um público alvo para a exibição de anúncios (os chamados “anúncios do Facebook”). Consequentemente, utilizamos o Facebook Pixel para exibir os anúncios do Facebook por nós colocados, no Facebook e dentro dos serviços dos parceiros do Facebook (a chamada “Audience Network” https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), apenas aos utilizadores que também tenham demonstrado interesse no nosso site ou que tenham características particulares (por exemplo, interesse em determinados tópicos ou produtos que aparecem quando as páginas online são visitadas), que transmitimos ao Facebook (as chamadas “Audiências Personalizadas”). Com a ajuda Facebook Pixel, gostaríamos também de assegurar que os nossos anúncios no Facebook são suscetíveis de interessar os utilizadores e não são incómodos. Além disso, o Facebook Pixel permite-nos acompanhar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, pois podemos ver se os utilizadores foram redirecionados para o nosso site após clicarem num anúncio do Facebook (a chamada “medida de conversão”).

      Tipos de dados processados: Dados de utilização (por exemplo, páginas online visitadas, interesse pelo conteúdo, tempos de acesso), metadados/comunicações (por exemplo, informações sobre dispositivos, endereços IP), dados de localização (dados que especificam a localização de um dispositivo do utilizador final).

      Pessoas afetadas: Utilizadores (por exemplo, visitantes de páginas online, utilizadores de serviços online).
      Finalidades do tratamento de dados: Rastreio (por exemplo, perfil baseado em juros/comportamento, utilização de cookies), remarketing, rastreio de conversão, marketing baseado em interesse e comportamento, perfilagem (criação de perfis de utilizadores), medição da conversão (medição da eficácia das medidas de marketing), criação de audiências-alvo (definição de audiências-alvo relevantes para propósitos de marketing ou outra produção de conteúdos), rastreio de dispositivos cruzados (processamento cruzado de dados de utilizadores para fins de marketing).
      Medidas de segurança: ofuscação de IP (pseudonimização de endereço IP).
      
      Bases jurídicas: Consentimento (alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD), Interesses legítimos (alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD).

      Serviços usados e prestadores de serviços:

      • Facebook Pixel: prestador de serviços: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, sociedade-mãe: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA; site: https://www.facebook.com; Política de Dados: https://www.facebook.com/about/privacy; Protecção de Privacidade (assegurando um nível de proteção de dados ao processar dados nos EUA): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active; opção de auto-exclusão: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

   3. LinkedIn

      Rede social - prestador de serviços: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; site: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opção de exclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

      Insights tag / Medição de conversão - Fornecedor de serviços: LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA; site: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Política de Cookies: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Opção de exclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

      Plugins e conteúdos - Estes podem incluir conteúdos como imagens, vídeos ou textos e botões, por exemplo, que permitam aos utilizadores partilhar o conteúdo deste serviço online no LinkedIn. Fornecedor do serviço: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; site: https://www.linkedin.com; Política de privacidade: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opção de exclusão: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

   4. Twitter

      O nosso site utiliza o botão Twitter. Este botão é operado pela Twitter Inc. (795 Folsom St., Suite 600, São Francisco, CA 94107, EUA). Se visitar uma página que tenha este botão, criará uma ligação direta entre o seu navegador e os servidores do Twitter. Não temos qualquer influência sobre a natureza ou âmbito dos dados que o plugin transfere para os servidores da Twitter Inc.. De acordo com o Twitter Inc., eles apenas irão recolher e guardar o seu endereço IP. Para mais informações sobre como a Twitter Inc. utiliza os seus dados pessoais, clique aqui: https://twitter.com/privacy?lang=en

   5. YouTube

      Entre outros fornecedores, utilizamos o YouTube para incorporar vídeos no nosso site. O YouTube é operado pela YouTube LLC, com sede em 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA. O YouTube é representado pela Google Inc., com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Utilizamos plugins fornecidos pelo YouTube no nosso site. Se aceder a uma página do nosso site na qual um destes plugins está instalado, o plugin criará uma ligação aos servidores do YouTube, a fim de exibir o plugin. Como resultado, o plugin diz ao servidor YouTube qual das nossas páginas visitou. Se estiver ligado à sua conta YouTube, o YouTube irá atribuir esta informação à sua conta pessoal. Se utilizar o plugin, por exemplo, clicando no botão para iniciar um vídeo, esta informação é também atribuída à sua conta YouTube. Se desejar evitar que esta informação seja ligada à sua conta, faça logout da sua conta YouTube, bem como de outras contas ligadas às empresas YouTube LLC e Google Inc. e apague os cookies associados antes de aceder ao nosso site.

      Para mais informações sobre o processamento de dados e como o YouTube (Google) protege a sua privacidade, clique aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de.

   6. Pinterest

      O nosso site inclui o botão Pinterest da Pinterest Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, EUA. Este botão transmite o seu endereço IP à Pinterest. Se estiver ligado ao Pinterest no mesmo browser que utiliza para aceder ao nosso site, esta informação pode ser ligada à sua conta. Quando clica no plugin "Pin It", esta informação é também transmitida ao Pinterest e publicada na sua conta. Pode ajustar as definições de privacidade do seu Pinterest em http://pinterest.com/about/privacy/. Se não consentir que os seus dados sejam enviados para a Pinterest, termine a sessão no browser que está a utilizar para visitar o nosso site.

   7. AddThis

      O nosso site utiliza plugins sociais ("plugins") do serviço de bookmarking (marcação de páginas) AddThis, que é operado pela AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, EUA "AddThis"). Estes plugins apresentam geralmente um logotipo AddThis, por exemplo sob a forma de um símbolo de adicionar, em branco, sobre um fundo cor-de-laranja. Para uma visão geral do plugin AddThis e da sua aparência, clique aqui: www.addthis.com/get/sharing Quando acede a uma página no nosso site que contém um destes plugins, o navegador liga-se diretamente aos servidores AddThis. O conteúdo do plugin é comunicado diretamente ao seu navegador e integrado na página por AddThis. Esta integração fornece ao AddThis informações de que o seu navegador acedeu à página correspondente do nosso sítio e guarda um cookie no seu dispositivo final para identificar o seu navegador.

      Esta informação (incluindo o endereço IP) é comunicada diretamente a partir do seu browser a um dos servidores AddThis' nos EUA e aí guardada. AddThis utiliza os dados para criar perfis anónimos de utilizador que servem de base para publicidade personalizada e baseada em interesses para os utilizadores que visitam sites com plugins AddThis. Para obter informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados, bem como sobre o processamento e utilização posterior dos dados por AddThis, consultar a política de privacidade de dados de AddThis': www.addthis.com/privacy/privacy-policy. Se se opuser a que a AddThis recolha os seus dados, pode definir um cookie de exclusão que pode descarregar clicando na seguinte ligação: http://noscript.net/ Também pode utilizar extensões do navegador para bloquear completamente o carregamento do plugin AddThis, por exemplo, com o bloqueador de scripts NoScript (www.addthis.com/privacy/opt-out).

9. Inscrição na área de Vendedores

   1. Descrição e âmbito do tratamento de dados

      No nosso site oferecemos aos utilizadores a oportunidade de se registarem, enviando os seus dados pessoais. Os dados são introduzidos nos campos do formulário de registo e depois transferidos para, e armazenados por nós. Os dados não são transmitidos a terceiros. Os dados que se seguem são registados como parte do processo de registo:

      Adicionalmente, quando o vendedor submete os seus dados para registo, os seguintes dados são também guardados:

      • O endereço IP do utilizador; no entanto, esta informação é ofuscada por um byte

      • A data e hora em que o utilizador se registou

      O consentimento do utilizador para o tratamento destes dados é obtido como parte do processo de registo.

   2. Base jurídica para tratamento de dados

      A base jurídica para o tratamento de dados com o consentimento do utilizador é a alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD. Se o registo como vendedor for necessário para a execução de um contrato em que o vendedor é parte ou necessário para tomar as medidas necessárias antes de celebrar um contrato, então a alínea (b) do Artigo 6(1) do RGPD serve como base jurídica adicional para o tratamento dos dados.

   3. Propósito do tratamento de dados

      O utilizador deve registar-se para ter acesso a conteúdos específicos e para utilizar serviços específicos no nosso site. O utilizador deve registar-se a fim de celebrar ou executar um contrato ou realizar os passos necessários antes de celebrar um contrato.

   4. Período de armazenamento

      Os dados são apagados logo que deixem de ser necessários para o propósito para o qual foram obtidos. Este é o caso dos dados registados como parte do processo de registo, se o registo no nosso site for cancelado ou alterado de alguma forma.

   5. Opt-out e opções de eliminação

      Enquanto utilizador, tem a opção de cancelar o seu registo em qualquer altura. Pode fazer alterações aos dados pessoais que lhe dizem respeito e que nós guardámos em qualquer altura. Para apagar a sua conta, queira contactar um dos nossos funcionários utilizando uma das opções de contacto especificadas nesta política de privacidade de dados. Pode alterar ou editar os seus dados na área "A minha conta" do nosso site.

10. Newsletter

    1. Fazemos a distinção entre dois tipos de newsletter:

       • Newsletter informativa do revendedor Hama para clientes comerciais exclusivamente registados

       • Newsletter Hama mercado de oportunidades para cada visitante do site

    2. Descrição do tratamento de dados

       Se desejar receber uma das newsletters oferecidas no site, solicitamos-lhe um endereço de e-mail, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e se concorda em receber a newsletter. Quando subscrever a newsletter, o seu endereço de correio eletrónico será utilizado por nós, para os nossos próprios fins promocionais, até que cancele a sua subscrição. Utilizamos o software de marketing eletrónico Emarsys para propósitos de marketing via e-mail. Os dados são armazenados tanto nos servidores da Hama como nos servidores da Emarsys.

       • Com a newsletter do revendedor Hama, receberá várias newsletters por mês, informando-o sobre os nossos novos produtos, temas mais actuais e ofertas exclusivas. Para além do endereço de correio eletrónico, o perfil do utilizador da newsletter do revendedor é melhorado com os dados adicionais sobre os principais clientes. Além disso, o seu comportamento de utilizador no site é analisado. O objetivo é fornecer-lhe uma oferta personalizada através da newsletter. Se não concordar com a análise do comportamento do utilizador, pode opor-se a ela em qualquer altura e desativar esta funcionalidade. Para mais informações, consulte a secção “Análise do comportamento do utilizador através do Web Extend”.

       • Com a newsletter Hama de mercado de oportunidades, recebe informações sobre as ofertas atuais aproximadamente uma vez por mês. Para além do endereço de correio eletrónico, o perfil do utilizador só é melhorado pelos dados adicionais e opcionais que pode introduzir no formulário de registo.

       Se subscreveu uma das nossas newsletters, os dados que forneceu no momento do registo serão utilizados para efeitos de envio da nossa newsletter para si. Os seus dados não serão divulgados a terceiros, exepto quando se tratar de empresas parceiras responsáveis pelo processo técnico de envio da newsletter. Nestes casos, o âmbito dos dados transmitidos é, no entanto, limitado ao mínimo exigido. Os nossos regulamentos de proteção de dados estão em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei Alemã para Adaptar a Lei de Proteção de Dados ao Regulamento (UE) 2016/679 e para Implementar a Diretiva (UE) 2016/680 (em alemão: DSAnpUG-EU).

    3. Base jurídica para tratamento de dados pessoais

       A alínea (a) do Artigo 6(1) do RGPD é a base jurídica para tratamento de dados depois de o utilizador ter subscrito a newsletter e de ter dado o seu consentimento.

    4. Propósitos do tratamento de dados

       Newsletter Hama de revendedor: utilizamos os dados que recolhemos para criar um perfil de utilizador para lhe fornecer uma newsletter adaptada aos seus interesses. Esta é a única forma de lhe podermos oferecer a newsletter de uma forma orientada e em conformidade com os seus interesses.

       Newsletter Hama mercado de oportunidades: o endereço de correio eletrónico do utilizador é recolhido para entregar a newsletter. A recolha de outros dados pessoais durante o processo de registo serve para evitar o uso indevido dos serviços ou do endereço de correio eletrónico utilizado.

    5. Período de armazenamento de dados

       Os dados são apagados assim que deixem de ser necessários para o propósito para o qual foram recolhidos.

    6. Recusa e remoção

       Newsletter Hama de revendedor: Se não desejar receber publicidade personalizada, pode opor-se em qualquer altura. Basta desativar o script de recolha de dados, Web Extender, em “A Minha Conta”. Note que isto pode levar a uma funcionalidade limitada. Além disso, a subscrição da newsletter pode ser cancelada pelo utilizador em qualquer altura. Encontrará uma ligação correspondente para este fim no final da newsletter. Pode também enviar um pedido de cancelamento por e-mail para news@reply.hama.de.

       Newsletter Hama mercado de oportunidades: o utilizador pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura. Encontrará uma ligação correspondente para este fim no final da newsletter. Pode também enviar um pedido de cancelamento por e-mail para news@reply.hama.de.

11. Google Tag Manager

    O Google Tag Manager é uma solução que utilizamos para gerir etiquetas de sites através de uma interface, a fim de podermos integrar os serviços do Google Marketing na nossa presença online. O próprio Tag Manager (que implementa as etiquetas) não processa nenhum dos dados pessoais do utilizador. No que diz respeito ao processamento dos dados pessoais do utilizador, é feita referência às seguintes informações relativas aos serviços Google. Política de utilização: https://www.google.com/intl/en/tagmanager/use-policy.html.

12. OpenStreetMap

    Este site utiliza o serviço de mapeamento de código aberto "OpenStreetMap" (OSM) através de um API. É operado pela Fundação OpenStreetMap. Para utilizar o "OpenStreetMap" (OSM), é necessário guardar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transmitida a um servidor "OpenStreetMap" (OSM) e aí armazenada. O fornecedor deste site não tem qualquer influência sobre esta transferência de dados. A utilização do "OpenStreetMap" (OSM) é do interesse de tornar o nosso site apelativo e de facilitar a localização dos locais especificados por nós no site. Isto constitui um interesse justificado nos termos da alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD. Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores podem ser encontradas na declaração de protecção de dados do OpenStreetMap ou aqui http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.

13. Google Maps

    Este site utiliza o serviço de mapas Google Maps através de uma API. É operado pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Para utilizar o Google Maps, é necessário guardar o seu endereço IP. Esta informação é geralmente transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. O fornecedor deste site não tem qualquer influência sobre esta transferência de dados. A utilização do Google Maps é do interesse de tornar o nosso site apelativo e de facilitar a localização de locais especificados por nós no site. Isto constitui um interesse justificado nos termos da alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD. Mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do Google em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

14. Google reCAPTCHA

    Com base no nosso interesse legítimo na prevenção contra spam e abusos, também utilizamos a funcionalidade reCAPTCHA do Google nos sites Jimdo. Esta função é utilizada principalmente para distinguir se um input é feito por uma pessoa ou se, pelo contrário, é fruto de um processamento automatizado. O serviço inclui o envio do endereço IP e possivelmente outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA ao Google. Informação adicional sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade do Google pode ser encontrada em: https://policies.google.com/privacy.

15. Uso do Whatsapp Business

    A fim de melhorar o nosso serviço ao cliente, utilizamos o prestador de serviços MessageBird, MessageBird B.V., Trompenburgstraat 2C, 1079 TX Amsterdam, Holanda, para fornecer e iniciar a comunicação através do WhatsApp, um serviço da WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EUA, política de privacidade em https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms/?lang=en. Quando comunica connosco através do WhatsApp, recolhemos e armazenamos informações como o seu nome e apelido, número de telefone e chat ou histórico de mensagens. A base legal para o tratamento de dados é a alínea (f) do Artigo 6(1) do RGPD, através do qual os nossos interesses legítimos são um melhor serviço ao cliente e a eficiência do processamento de pedidos de informação dos clientes.

16. Webanalyse durch Amazon Pixel

    Este site utiliza os serviços de análise web Amazon Conversion Pixel e Amazon Remarketing Pixel desenvolvidos pela Amazon.com, Inc., 410 Terry Ave. North Seattle, WA, EUA.

    Quando visita este site, a Amazon recebe a informação de que acedeu ao nosso site. Para este efeito, a Amazon descarrega um “web beacon” (gráficos invisíveis), colocando assim um cookie no seu computador. Os dados especificados na secção "Processamento de dados neste site" da presente Política são então transmitidos à Amazon. O endereço IP comunicado pelo seu browser a este respeito não é combinado com outros dados da Amazon.
    A Amazon utiliza o cookie colocado no seu computador para o reconhecer noutros sites, em aplicações e dentro dos serviços da Amazon, e para lhe fornecer publicidade personalizada, quando apropriado.

    Pode impedir que os cookies sejam armazenados no seu computador, ajustando as definições do seu navegador em conformidade. Devemos salientar, contudo, que neste caso nem todas as funções deste site, tais como o cesto ou carrinho de compras, podem estar totalmente disponíveis para si. Também pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site pela Amazon, bem como o tratamento destes dados pela Amazon, clicando neste link e selecionando a definição 'Não personalizar anúncios da Amazon para este navegador da Internet': https://www.amazon.de/adprefs. Em alternativa, pode selecionar as definições apropriadas em: http://www.youronlinechoices.com.

    Um cookie de exclusão é então ativado no seu browser, o que impede que os seus dados sejam recolhidos pela Amazon Pixel quando visitar o nosso site no futuro. Isto aplica-se até ao momento em que elimina o cookie de auto-exclusão.
    Pode encontrar mais informações da Amazon sobre a recolha de dados em: http://www.amazon.com/gp/BIT/InternetBasedAds

    Não temos qualquer influência sobre os dados recolhidos, nem estamos cientes do âmbito total da recolha de dados. Estes dados são transferidos para os EUA e aí avaliados.
    Mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha e tratamento de dados e mais informações sobre os seus direitos neste contexto, bem como as opções de configuração para proteger a sua privacidade, estão definidas na Política de Privacidade acima referida e estão disponíveis em: Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r. l. e Amazon Media EU S.à.r. l., todas localizadas em 5, Rue Plaetis, 2338 Luxembourg; email: ad-feedback@amazon.de. Amazon.de GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 Munique está encarregue do tratamento de dados.

17. Utilização de produtos domésticos inteligentes; Utilização de produtos de rastreio de fitness

    1. Produtos domésticos inteligentes

       O nosso parceiro de software Smart Home e as suas subsidiárias reconhecem que a privacidade dos nossos clientes é importante e levam-na a sério.

       A política de privacidade do nosso parceiro de software doméstico inteligente descreve como ele recolhe, recebe, utiliza, armazena e partilha os seus dados quando utiliza os vários serviços do nosso parceiro de software doméstico inteligente. Os serviços podem conter links para outros sites ou serviços online que são operados e mantidos por terceiros e que não estão sob o controlo ou a manutenção do nosso parceiro de software smart home. A política de privacidade do nosso parceiro de software smart home não se aplica à forma como terceiros recolhem, utilizam, divulgam ou armazenam informações. Recomendamos que verifique as diretrizes de proteção de dados dos sites ou serviços destes fornecedores terceiros.

       A política de privacidade do nosso parceiro de software doméstico inteligente também inclui informação sobre como trata os dados que recebe em nome, e sob a orientação dos seus clientes através de aplicações móveis das marcas OEM dos seus clientes. O tratamento de tais dados é limitado à finalidade de fornecer o serviço para o qual foi encomendado pelos seus clientes.

       Não é obrigado a fornecer os seus dados pessoais ao nosso parceiro de software doméstico inteligente. Contudo, determinados produtos e/ou serviços do nosso parceiro de software "smart home" poderão não ser disponibilizados se se recusar a fornecer tais dados. Pode encontrar mais detalhes sobre as diretrizes de proteção de dados do nosso parceiro de software smart home em: declaração de proteção de dados para parceiros de software Smart Home

    2. Fitness Tracker

       Hama FIT-App Pro der Shenzhen DO Intelligent Technology Co., Ltd, 11th Floor, 3# Buidling, Guole Tech Park,Lirong Road,Dalang / 518109 Longhua District,Shenzhen / CHINA

       A VeryFitPro compreende a importância da privacidade e tem o maior cuidado em proteger a sua.
       Por favor, tome nota da política de privacidade, que pode ser acedida através do link abaixo, antes de submeter dados pessoais ou privados ao VeryFitPro.

       Note que esta política só se aplica à eletrónica de consumo VeryFitPro e aos cartões de dados associados, aplicações informáticas, ferramentas, software, sites, e serviços que exibam ou referem esta política. Esta política descreve a forma como a VeryFitPro trata os seus dados pessoais e privados e confirma o seu empenho em proteger a sua privacidade. Mais detalhes sobre a política de privacidade podem ser encontrados aqui.

       Hama FIT-App der Fa. Shenzhen Keeprapid Co., Ltd, 1103, C Building, Shennan Huayuan, Nanshan ,Shenzhen

       O fornecedor respeita e protege a privacidade de todos os utilizadores que utilizam o seu serviço.
       Para poder oferecer-lhe serviços mais precisos e personalizados, o fornecedor utilizará os seus dados pessoais de acordo com a política de privacidade que pode ser acedida através do link abaixo. O fornecedor tratará estas informações com um elevado grau de cuidado e precaução. Salvo indicação em contrário na política de privacidade, o fornecedor não divulgará as informações a terceiros sem o seu consentimento prévio. O fornecedor irá atualizar a política de privacidade ao longo do tempo. Ao aceitar este Acordo de Utilizador de Serviços de Aplicação, parte-se do princípio de que o utilizador consentiu com todo o conteúdo da Política de Privacidade.

       Esta Política de Privacidade é parte integrante do presente Acordo de Serviços de Aplicação. Mais detalhes sobre a política de privacidade podem ser encontrados aqui.

18. Normas legais ou disposições contratuais para o fornecimento de dados pessoais; necessidade da celebração de um contrato; obrigação da pessoa em causa de fornecer dados pessoais; possíveis consequências da falta de fornecimento de dados

    O fornecimento de dados pessoais é legalmente exigido em alguns casos (por exemplo, no direito fiscal) ou é delineado em disposições contratuais.

    A fim de celebrar um contrato, pode ser necessário fornecer-nos dados pessoais que precisamos de processar para este fim. Sem o fornecimento destes dados, poderá ser impossível celebrar o contrato.

    Para mais informações sobre a necessidade do fornecimento de dados pessoais em relação a um caso específico, pode contactar os nossos funcionários em qualquer altura. Os nossos funcionários também o informarão sobre as possíveis consequências de não fornecer estes dados.

19. Nome e endereço do responsável pela segurança dos dados

    O responsável pela segurança dos dados do controlador é:

    Data security officer
    Hama GmbH & Co KG
    Dresdner Str. 9
    86653 Monheim
    Deutschland
    E-Mail: dpo@hama.com